Cek User ID dan server sebelum top up
Langkah singkat agar data tujuan pesanan sesuai dengan akun game.
Ambil data dari profil game
Buka game dan masuk ke profil akun yang ingin diisi. Salin User ID dari bagian informasi akun. Letak menu berbeda antar game, jadi ikuti petunjuk produk atau bantuan resmi game. Gunakan akun yang sedang kamu pakai, bukan ID dari tangkapan layar lama.
Jika tersedia, gunakan fitur salin dari game. Setelah menempelkan ID, periksa digit pertama dan terakhir, panjang ID, serta spasi tambahan. Kesalahan satu angka dapat membuat tujuan tidak sesuai. Nama panggilan bukan pengganti User ID kecuali formulir memang memintanya.
Cocokkan server dan wilayah
Sebagian produk meminta server, Zone ID, atau region selain User ID. Isi setiap kolom dari informasi akun yang sama. Angka dalam tanda kurung bisa merupakan Zone ID, tetapi formatnya tidak seragam untuk semua game. Baca label kolom sebelum menyalin data.
Produk dengan penanda wilayah harus cocok dengan akun penerima. Paket Thailand belum tentu dapat digunakan pada akun Indonesia. Jangan memilih region hanya karena harganya lebih murah. Untuk voucher, periksa wilayah penukaran dan platform yang didukung.
Periksa nama akun
Jika pemeriksaan nama otomatis tersedia, cocokkan hasilnya dengan profil di game. Bila namanya berbeda, periksa lagi ID dan server sebelum melanjutkan.
Produk lain mungkin tidak mendukung pemeriksaan nama. Pesan bahwa pemeriksaan tidak tersedia bukan tanda bahwa ID sudah benar. Kamu tetap perlu membandingkan formulir dengan profil akun asli.
Simpan nomor pesanan
Sebelum membayar, baca ulang game, nominal, ID, server, dan region di ringkasan. Jika terjadi kendala, sertakan nomor pesanan dan penjelasan singkat ketika menghubungi bantuan. Jangan membagikan password, PIN, atau OTP. Bila tujuan terlanjur salah, tunggu pemeriksaan status pesanan sebelum membeli ulang.
Saat membeli untuk orang lain
Minta penerima menyalin data langsung dari profilnya, lalu kirimkan kembali ringkasan ID dan server untuk dicocokkan. Hindari meminta akses masuk ke akun penerima. Jika ia memiliki beberapa akun, pastikan akun yang dipilih sudah tepat sebelum checkout. Simpan data tujuan hanya jika kamu memang memerlukannya untuk pembelian berikutnya, dan selalu periksa ulang karena akun penerima atau region yang digunakan dapat berubah.
